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悦读新研究 | 缺钱的时候你最不愿意做的事情原来是这个!

闫霄 周欣悦ZJU 2022-04-16


缺钱不但会改变你的大脑,还会改变你的话语。


作者 | 闫霄


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你什么时候会有一种缺钱的感觉?


在你不想起床不是因为懒,而是想节省一顿饭钱的时候?还是在你看到别人618都在清空购物车,而你只能删除订单的时候?


即使国家出台了许多脱贫政策,在2019年初,我国还有1660万贫困人口。截止到2018年,我国的人均GDP才到9000美金,不到美国的六分之一。但是即使是在美国,也有三分之二的人存款不到1000美金,70%以上的人都觉得自己不够有钱。据美联储报导,如果让美国人现在就拿出400美金,有44%的美国人是拿不出来的。由此可见,我们虽然不算贫困,但有时候真的很缺钱。


之前有研究表明,缺钱可能让你变笨。但是新鲜出炉的研究进一步发现,缺钱不但会改变你的大脑,还会改变你的话语。

图1 缺钱表情包


来自俄亥俄州立大学菲舍尔商学院的访问学者Anna Paley和南加州大学马歇尔商学院助理教授Stephanie M. Tully等人最新发表在JCR(《消费者研究杂志》)上的一篇文章发现,缺钱会改变我们讨论的话题。


他们在网上招募了400人,首先测量了他们感到有多缺钱,比如问他们“你对自己的财务状况有多满意”、“你觉得自己多大程度上能想花多少钱就花多少钱”等等。然后研究人员告诉他们,现在有两间聊天室,一间是用来交流你最近买了什么东西,另一间的聊天主题是附近的公园,然后让被试者选择一间聊天室的链接进入,在链接里面,人们可以发布聊天消息。结束之后,研究者还询问了他们有没有发布有关主题的消息,并进行了人口统计数据的搜集。


经过统计,有94%的参与者都按照聊天主题发布了消息,但是对于那些觉得自己很缺钱的人来说,他们选择主题为最近消费的聊天室的可能性更小。这说明缺钱的人们更不愿意聊起自己最近花钱买的东西。


为了弄清楚其中的原因,研究者接着进行了一项实验。他们在网上接着调查了256人,首先让他们回忆自己最近一次50-1000美金内的消费,然后将他们分为了缺钱组和控制组。在缺钱组里,研究者让他们描述一下导致他们财务紧缺的原因,而控制组里被试者只要求写下10个他们知道的事实。接着,研究者提醒他们关于之前回忆的那次消费,然后问他们有多大可能将这次购买与自己的亲朋好友分享。最后,研究人员还问他们,如果让他们想起花钱买到的东西,以下的感觉多大程度上会被加强:“我对自己的财务状况感到不安”;“我对自己的经济状况感到失望”等等。


研究结果发现,缺钱组(M=4.84)比起控制组(M=5.43)的人更不愿意向亲朋好友分享自己的购买经历。而在这其中,比起控制组的人(M=3.84),缺钱组的人(M=4.46)觉得在回想购买经历时会感受到更多的缺钱带来的消极情绪。这就表明,缺钱的人不愿意分享购买经历是因为分享会让他们更多地感受到缺钱的辛酸痛苦。


既然说,花钱买来的产品会让人们更容易想起缺钱的悲伤,那么免费的得来的东西是不是会有所不同呢?


研究人员继续在网上调查了808人,并将他们分成了四组。前两组的人跟上一个实验一样要求描述导致他们财务紧缺的原因,但第一组想象自己花了100美金买了一张喜剧表演门票,第二组的人则是免费得了一张喜剧表演门票;后两组的人只是写下了10个他们知道的事实,第三组的人同样想象自己花了100美金买了门票,而第四组的人免费得到了门票。之后,研究人员问他们多大程度上愿意将这场表演分享到脸书上。


图2 人们对免费和付费门票的分享意愿


结果发现,在付费门票组里,感受到缺钱的人们(M=3.35)比起控制组的人们(M=3.82)更不愿意分享这场演出门票的购买经历。但是在免费门票组中,人们分享这次经历的意愿是差不多的(M=4.98 vs M=4.90)。这说明,缺钱的时候人们不愿意分享自己花钱买东西这件事,却愿意分享自己免费获得东西这件事。


所以,在日常的聊天交流中,如果你朋友最近手头紧张,那最好不要跟他讨论他最近的开销,否则就好比伤口上撒盐,你很可能就会成为话题终结者,甚至会影响你们之间的关系哦。


参考文献:



Paley A, Tully SM, Sharma E. Too Constrained to Converse: The Effect of Financial Constraints on Word of Mouth. Journal of Consumer Research. 2019;45(5):889-905. doi:10.1093/jcr/ucy040.


— End —

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编辑 | 赵雪莹


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